Like a Human Being
HANKOOK CLOUD
<AI를 사용하여 제작된 이미지입니다.>
옴니채널 AICC
차별화된 솔루션
ICT 업계 선도자
고객의 신뢰
국내 점유율 60%
국내 200여개 컨택센터 구축
1991
35년의 AI 컨텍센터 솔루션 전문 경험
200+
국내 200여개 컨텍센터 구축
1등급
소프트웨어품질 (GS) 1등급 솔루션 다수 보유
339
디지털 컨텍센터 4개 지역 339석 보유
한국클라우드만의 독보적인 솔루션
AI 기술을 기반한 한국클라우드만의 독보적이고 혁신적인 컨텍센터 전문 솔루션을 제공합니다.
Palette
Customer Service Redesigned
맞춤형 옴니채널 CRM 플랫폼
AI P-KMS
상담사들의 지식능력 향상 신속하고 품질 높은 고객응대
P-WFMS
미래 인입콜을 예측해주는 WFMS
Tele-Talk
스마트 모바일 시대 채팅 솔루션
AI Chatbot
잠들지 않는 고객상담 24시간 고객 케어
DCM
디지털 컨텍센터 구축 및 체계적인 상담원 운영관리 시스템